• Suivant une demande de réservation (par email ou par téléphone), les propriètairesenvoyeront une fiche à remplir aux clients.  Pour confirmer la réservation, les clients devront la remplir, et après la renvoyer avec la somme d'arrhes mentionnée ci-dessous (voir Réglement).
  

   

• La période de location commence à 16h le jour d'arrivée et elle termine à 11h le jour de départ

• Provision des draps et des serviettes, de l'électicité, de l'eau, du gaz de bbq, plus un panier de bienvenue (tous pour le petit déjeuner ; the, café, croissants etc.) est compris. Un repas d'accueil (buffet et vin compris) est inclus pour  toutes les réservations aux tarifs standards indiqués sur le site www.frenchfriends.co.uk .  Sinon, on pourra prendre un repas d'accueil sur réservation pour un supplément compte tenu du nombre de personnes.
  

• Location par semaine en haute saison; plus de flexibilité hors de haute saison (jour d'arrivé, période de location, petites vacances etc.).

• Nous regrettons que nous n'acceptons pas des animaux domestiques (chiens).
  

• Ménage à la fin de contrat - service au choix (ou si la propriéte n'est pas bien nettoyé) à partir de 40 euros compte tenu du nombre de personnes; location weekend ménage compris.

• Caution 100 euros

Règlement

• 150 euros d'arrhes non remboursables devraient être verser sur réservation. Le règlement de compte devrait être effectué 8 semaines avant la commencement de la période de location agrée.

Annulation

• Si les clients veulent annuler la période de location agrée ils devront donner un préavis de 14 jours de minimum. Par conséquence ils auront une taxe d'annulation aux propriétaires (confirmé aux conditions ci-dessous).

Responsibilité de Propriétaires

• Les propriétaires ne sont pas responsible pour des défauts ou l'arrêt de services temporaires ou en permanence causés par les services publics tel que EDF ou les dégats ou les blessures causés par une période de temps adverse, ou des choses commes les manifestations violentes ou la guerre.

• Si la propriété était détruite ou mal endommagé avant ou pendant la période de location les propriétaires rembourseraient le prix de location mais cette somme serait la limite fiscale de leur responsibilité.